Проблема мошенничества в кредитно-финансовой сфере остается по-прежнему актуальной. Основным инструментом злоумышленников для хищения средств является  использование приемов и методов социальной инженерии, в результате применения которых человек добровольно переводит денежные средства или раскрывает сведения,  позволяющие злоумышленникам совершить хищение.

По данным Банка России, в 2022 году объем операций без согласия клиентов увеличился по сравнению с 2021 годом на 4,29% и составил почти 14,2 млрд рублей, в первом полугодии 2023 года – 8,2 млрд рублей.

Согласно данным мониторингового исследования Банка России «Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы» в 2022 году чаще всего жертвами мошенников становились работающие и платежеспособные люди в возрасте от 25 до 44 лет.